Callcloud för Windows

Hantera samtal enkelt med denna företagstelefonsprogramvara

Callcloud är en affärs- och produktivitetsprogramvara som gör det möjligt för dig att hantera dina arbetsrelaterade samtal med lätthet. Utvecklad av Berry Team of Berry Telecom, ingår detta program i produktförpackningarna som erbjuds av Callcloud.co.uk, en populär VoIP-leverantör i Storbritannien. Den har ett brett utbud av telekommunikationsfunktioner som är utformade för företag och är programmet du kommer att använda för att konfigurera ditt unika telefonsystem.

Din professionella telefon

Som ett VoIP-system erbjuder Callcloud främst obegränsade samtal till fasta telefoner och mobiler i Storbritannien. Du kan behålla dina nuvarande telefonnummer eller låta Callcloud välja nya åt dig. Det är ganska enkelt att installera och om du någonsin har några problem finns det supportteam tillgängliga för att hjälpa till. VoIP-leverantören erbjuder planer och paket för sina tjänster, vilket inkluderar Callcloud-skrivbordsprogrammet och till och med IP-telefoner från betrodda varumärken.

De funktioner du hittar i denna programvara är bra för att arbeta på distans eller hemifrån. Callcloud kan nås antingen via skrivbordsprogrammet eller mobilapparna. På det här sättet behöver du inte missa några samtal. Du kan också använda en skrivbordskompatibel telefon som är ansluten direkt till bredbandsrutern för att hantera samtalen. Genom att koppla samman de två kan du se relevant information om den som ringer före och under samtalet på din dator.

Programvarans kommunikationsfunktioner inkluderar också övervakning och inspelning av samtal för att förbättra företagets kundservice. Men det här systemet slutar inte bara vid VoIP. Du får också videokonferens, CRM-integration, röstmeddelanden, en virtuell receptionistverktyg och vidarekoppling och överföring av samtal. Kanske är den enda nackdelen med allt detta att det inte finns något företagslicenspaket för dem som vill ha rabatter och du kan bara ange antalet användare.

Det exakta numret

Övergripande sett är Callcloud ett bra program att ha eftersom du får andra funktioner och till och med faktisk utrustning när du använder det. Du kan arbeta medan du är på språng eller borta från kontoret. Dessutom kan du anpassa ditt telefonsystem till den typ av automatiserad kundservice du vill ha för ditt företag. Men prissättningen är ganska exakt och det finns inga paket för större grupper av användare för att få rabatter och extra funktioner.